Gestionem la reparació de les avaries de l'equipament que està en garantia o en manteniment.
A qui s'adreça
El servei de reparació i manteniment d'equipament informàtic facilita la tasca al PDI i PTGAS de l'ETSAV en la gestió d'avaries dels seus equips de treball.
Característiques del servei
L'equipament gestionat pel CCLAIA pot dividir-se en tres blocs:
- Informàtica personal (PDI i PTGAS).
- Informàtica d'aules i laboratoris docents.
- Electrònica de xarxa, servidors i equipament específic.
La reparació i/o la gestió de la mateixa segons un contracte de manteniment i/o garantia de tot aquest equipament és realitzat pel CCLAIA.
Pel que fa a aules, laboratoris docents i equipament sensible, es realitza un programa de manteniment preventiu durant tot el període lectiu de manera setmanal amb l'objectiu de verificar el correcte funcionament de les estacions de treball.
L'equipament de xarxa i servidors està monitoritzat.
Com obtenir el servei
Cal adreçar-se al CCLAIA.
Suport
Per obtenir més informació i suport pots contactar amb el CCLAIA.
Comparteix: