Desenvolupament del procés
L’ Equip Directiu de l’ETSAV considera una obligació mantenir informats els seus grups d’interès, publicant i revisant, com a mínim amb una periodicitat quadrimestralment aquesta informació, atesa l’estructura quadrimestral dels estudis que s’imparteixen a l’ETSAV.
Per fer això, tindrà en consideració les dades relatives a: la informació a publicar, el sistema de recollida i els grups d’interès als que ja d’anar dirigida i que s’expliciten a cadascun dels processos definits al SAIQ de l’ETSAV.
Com a mínim, s’haurà de publicar informació relativa a:
· Política de Qualitat (procés 290.1.0.1.)
· Oferta formativa (procés 290.1.1.1.1.)
· Objectius i planificació de les titulacions (procés 290.1.1.1.2)
· Les polítiques d’accés i orientació dels estudiants (procés 290.1.2.1.)
· Les metodologies de l’ensenyament, aprenentatge i avaluació (processos 290.1.2.2.1, 290.1.2.2.2. i 290.1.2.2.3)
· La mobilitat (procés 290.1.2.3.)
· Mecanismes d’al·legacions, reclamacions i suggeriments (procés 290.1.2.6.)
· Els procediments d’accés, avaluació, promoció i reconeixement del personal acadèmic i de suport. (processos 290.1.3.2, 1.3.3. i 1.3.4.)
· Els serveis que ofereix el Centre i la utilització dels recursos materials.(processos 290.1.4.1 i 290.1.4.2.)
· Els resultats dels ensenyaments (pel que fa a l’aprenentatge, inserció laboral i satisfacció dels diversos grups d’interès) (procés 290.1.5.1.)
L’Equip Directiu assignarà la gestió de la publicació de la informació als Serveis de Suport i Gestió (SSG) implicats als diferents processos integrants del SAIQ de la ETSAV.
La Comissió de Garantia de Qualitat (CGQ) comprova amb periodicitat quadrimestral que la informació sigui fiable, actual i suficient. En cas contrari proposarà a l’Equip Directiu la seva revisió i/o modificació.
Els SSG publicaran i difondran la informació, d’acord amb les directrius establertes, responsabilitzant-se de la seva vigència en tot moment.